Geplaatst op

Bodycams in de zorg: goed idee?

Bodycams worden al enige tijd ingezet in de overheidssector, voornamelijk bij de politie en bij handhavers. En met succes, want agressie tegen politieagenten is fors afgenomen. Ook in andere sectoren worden er bodycams ingezet om agressie te voorkomen, zoals in het openbaar vervoer. Tijdens een bijeenkomst bij het CAOP gaf ik een presentatie over de vraag of bodycams ook een goed idee zijn voor in de zorg.

Nou heb ik niet alleen onderzoek gedaan naar bodycams: ik doe ook al sinds 2006 onderzoek naar agressie tegen zorgmedewerkers. Dus ik ken de wereld van de zorg en de specifieke cultuur goed. Mijn eerste reactie op de vraag of bodycams in de zorg moeten worden ingezet was: ‘Nee, dat moet je niet willen. Het is een andere wereld dan bij de politie met een totaal andere cultuur.’ In de zorg heb je te maken met zeer veel vertrouwelijke informatie en met het medisch beroepsgeheim. Ik voorspelde veel weerstand tegen de bodycam: bij zorgmedewerkers én bij patiënten en cliënten.

Toch zette de vraag me aan het denken en ik ben op onderzoek gegaan. En zoals wel vaker het geval is als je je ergens in verdiept: er bleek meer over te zeggen dan je op het eerste gezicht zou denken. Lees het verslag op de site van het CAOP.

Geplaatst op

Infographics bodycams

Vandaag kan ik, met gepaste trots, twee infographics van Politie & Wetenschap over bodycams presenteren. De eerste laat zien wat we hebben geleerd van de twee grondig onderzochte proeftuinen met bodycams binnen de Nationale Politie: de Eenheid Amsterdam en de Landelijke Eenheid. Hebben de bodycams tot een veiliger gevoel geleid en tot minder geweld tegen politieambtenaren? Zijn opnames gebruikt voor opsporing? Welke geleerde lessen zijn er op het technische vlak?

“Infographics bodycams” verder lezen
Geplaatst op

Masterclass: bodycams voor BOA’s

Steeds meer BOA’s werken met bodycams. Meestal met het doel om agressie en geweld te voorkomen – net als bij de politie. Maar soms krijgen ze ook een bodycam voor opsporing of trainingsdoeleinden. De bodycam lijkt op het eerste gezicht een vrij eenvoudig apparaat, maar er zitten allerlei haken en ogen aan vast. In deze masterclass behandel ik de belangrijkste onderwerpen zodat deelnemers na afloop weten of bodycams ook iets voor hun organisatie zijn. Ook mensen uit organisaties die al met bodycams werken kunnen veel aan deze masterclass hebben. Ze horen de laatste inzichten uit wetenschap en praktijk en kunnen ervaringen uitwisselen met collega’s uit andere organisaties.

“Masterclass: bodycams voor BOA’s” verder lezen
Geplaatst op

Handhavers Rotterdam krijgen allemaal een bodycam

De veiligheid van Rotterdamse handhavers is verbeterd dankzij bodycams. De gemeente heeft daarop besloten alle handhavers een bodycam te geven. Bodycams vergroten het veiligheidsgevoel. Er blijkt ook een de-escalerende en dus preventieve werking vanuit te gaan. Dat blijkt uit een proef  in de gemeente Rotterdam waar ik sinds 2018 bij heb mogen helpen. Ik heb meegedacht over de interne afspraken en richtlijnen, over de privacybescherming en over het kiezen van ambitieuze, maar haalbare doelen. Verder heb ik de evaluatie uitgevoerd in samenwerking met de onderzoeksafdeling van de gemeente. “Handhavers Rotterdam krijgen allemaal een bodycam” verder lezen

Geplaatst op

Arriva bodycams: begeleiding en evaluatie

Arriva doet van oktober tot en met december 2019 een proef met bodycams voor stewards op de treinen in Groningen en Leeuwarden. Het doel van de bodycam is het verminderen van agressie en geweld door reizigers tegen stewards. Ik geef advies en ik voer de evaluatie uit.

Geplaatst op

Bodycams voor boa’s? ‘Eerst denken, dan doen’

Gemeenten die hun boa’s willen uitrusten met een bodycam, moeten volgens onderzoeker Sander Flight ‘eerst denken en dan doen’. Er zijn heel veel factoren die bepalen of de inzet wel of niet werkt. Dat is erg verschillend per gemeente, locatie, situatie en vooral de drager van de camera. Steeds meer gemeenten sturen hun boa’s met bodycams de straat op. Dat kan goed werken, want onderzoek onder politiemensen heeft voor het eerst keihard aangetoond dat agressie en geweld tegen de Nederlandse politie is afgenomen dankzij bodycams. ‘Maar uitrollen is eigenlijk altijd een slecht idee’, aldus Sander Flight. Er zijn heel veel factoren om rekening mee te houden en succes op andere plekken geeft geen enkele garantie op dezelfde resultaten voor jouw organisatie. Bodycams kunnen zelfs tot een stijging van agressie en geweld leiden. Dat ligt aan de context, aan de bodycam, maar ook aan degene die de bodycam draagt.

Lees het hele interview op Gemeente.nu.

Geplaatst op

Evaluatie bodycams politie Landelijke Eenheid

Agressie tegen politiemensen is afgenomen en hun veiligheidsgevoel is verbeterd tijdens een proef met bodycams. Dat blijkt uit onderzoek in de Landelijke Eenheid van de politie. De proef met bodycams maakte deel uit van een reeks experimenten met bodycams in alle politie-eenheden. De evaluatie is uitgevoerd door Sander Flight in opdracht van het Onderzoeksprogramma Politie en Wetenschap. Voor dit onderzoek zijn meer dan 300 vragenlijsten ingevuld door politiemensen, interne registraties van geweld tegen politieambtenaren geanalyseerd, logfiles van de bodycams bestudeerd en zijn gesprekken gevoerd met vijftig medewerkers van de Landelijke Eenheid. In het boek wordt al deze informatie geanalyseerd en gepresenteerd.

“Evaluatie bodycams politie Landelijke Eenheid” verder lezen
Geplaatst op

Bodycams voor BOA’s

De afgelopen jaren zie je steeds vaker buitengewoon opsporingsambtenaren (boa’s) met een bodycam. Het doel daarvan is vaak agressie en geweld door burgers tegengaan. Maar bodycams kunnen ook worden gebruikt voor opsporing of het afhandelen van klachten. En je kunt de beelden ook gebruiken bij trainingen of voor evaluaties. Ik geef twee lezingen over bodycams op het landelijke BOA event in oktober 2019.

“Bodycams voor BOA’s” verder lezen