Politie en beeldtechnologie

De Nederlandse politie maakt gebruik van steeds meer beeldtechnologie: de afgelopen jaren werd een aantal typen camera’s toegevoegd, waaronder bodycams, drones, helikopters met camera’s en mobiele units voor cameratoezicht. In een artikel dat ik schreef voor het tijdschrift Justitiële Verkenningen bespreek ik de stand van zaken van vier soorten beeldtechnologie. Verder lezen →

Bodycams voor de politie

In opdracht van Politie & Wetenschap voerde ik in 2016 een internationaal literatuuronderzoek uit naar bodycams. De bodycam is razend populair bij politiekorpsen in binnen- en buitenland, maar goed onderzoek naar bodycams is zeldzaam. Ik was benieuwd naar de meerwaarde van bodycams voor politiewerk en heb alle onderzoeksresultaten netjes op een rij gezet.

[Update 25 januari 2017: Het boek is gepubliceerd, lees er hier meer over.] Verder lezen →

Aanpak agressie in de zorg: workshops

Workshop over 'rood' gedrag: onacceptabele agressie en geweld
Workshop over ‘rood’ gedrag: onacceptabele agressie en geweld

Op 19 november 2015 kwamen duizend mensen uit de zorg bij elkaar in Amsterdam voor het congres ‘Agressie aanpakken doe je zó’. Ik gaf vier workshops waar in totaal 400 mensen naar zijn komen luisteren. Ik probeerde ze in een half uur te vertellen wat ik de afgelopen anderhalf jaar heb geleerd. Dat leerde ik van tientallen zorginstellingen die hiermee aan de slag zijn gegaan.

Drie pijlers

Om agressie tegen medewerkers goed aan te kunnen pakken moet het beleid bestaan uit drie pijlers:

1) Regel het
2) Weet wat er speelt
3) Incident? Actie!

1. Regel het

Allereerst moet je zorgen dat het beleid in orde is, dat de directie de aanpak met raad en daad ondersteunt en dat er materialen, formulieren en stappenplannen zijn voor Verder lezen →

Aanpak agressie in zorginstellingen

Download het rapport (PDF)
Download het rapport (PDF)

In 2014 en begin 2015 heb ik dertig zorginstellingen begeleid bij de aanpak van veroorzakers van agressie en geweld. Minister Schippers van VWS stuurde op 29 oktober 2015 het rapport naar de Tweede Kamer. Het rapport beschrijft de geleerde lessen.

Casemanager
Werkgevers kunnen een casemanager aanstellen, een medewerker die alle incidenten afhandelt. Dit is een goed voorbeeld van hoe men relatief eenvoudig de aanpak van agressie kan verbeteren. Die functionaris moet zich richten op het verzamelen van benodigde kennis en kennissen.

De minister constateert naar aanleiding van het rapport dat de hele zorg langzaam maar zeker een cultuurverandering Verder lezen →