“Ik sta nu steviger in mijn schoenen”

In vantwaalftotachttien, het vakblad voor Voortgezet Onderwijs, schreef ik een artikel over een training van personeel om agressie en geweld tegen medewerkers te verminderen. De training was een groot succes. Maar waar kwam dat precies door?

"Ik sta steviger in mijn schoenen"
Klik op het artikel om te lezen

Niet alleen vonden de deelnemers het leerzaam en nuttig; ze werden na het traject ook minder vaak agressief bejegend.

Artikel: “Ik sta nu steviger in mijn schoenen”¬†(PDF).

Sander Flight
Onderzoek en advies over cameratoezicht.